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电话售后服务

在中国足不出户接听拨打美国800免费客户服务电话将不是梦想!

只需配备一部合丰AVAYA IP电话机,您即可快速拥有属于自己的直通美国国际专用电路和美国1-800免费服务热线电话。

该服务利用中美专用通信线路,采用的是国际领先的AVAYA通讯设备和思科网络设备,并搭建了云计算平台。云计算平台的使用,提高各系统运行速度的同时也增加了系统的安全性。插入网线即可即插即用,并拥有非常良好的通话质量。

电话售后服务内容

1. 为客户注册美国1-800免费售后服务热线,并绑定AVAYA专用通讯设备,北美客户可直接拨打免费服务热线,提高了客服的专业性和品牌形象。同时,设备可以直接拨打美国电话,为境外客户和国内企业之间建立了沟通的桥梁。客户只需授权并委托客服热线服务,即可拥有专属的美国境内1-800热线电话号码,拥有呼叫美国的国际专线和自己的专业客服或客服团队,企业可完美布局北美市场的电话营销及售后服务。

2. 设备可以设定多个分机,分机之间可以自由通话并无任何费用。此外,设备可以提供多种个性化服务,如语音服务,呼叫转移等。

3. 人力资源外包模式。接受客户呼叫中心外包业务委托后,会指定专门的呼叫中心小组为客户提供专业服务。企业可对该呼叫中心小组的客服人员就本企业产品和服务进行专业化的指导培训,即,企业可在业务上直接指导该呼叫中心小组,但这些人员的所有人事管理则由合丰负责,包括聘用合同、办理人事关系变更手续、处理劳动纠纷等。

特约维修

特约维修中心将通过加盟方式来实现,即,由我司与目的国当地的维修店铺或人员签订合作协议,由加盟的当地维修合作方负责技术维修服务。

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